23.6.2021

Moje vidění světa je jen moje. Jsem sobec?

Emoce jsou naší součástí a dobře s nimi umět pracovat je nutnost. Kdy jindy s tím začít, než teď, když se svět proměňuje před očima.

Další díl podcastu s psycholožkou, koučkou a lektorkou Olgou Lošťákovou.

Milan, který Olgu zpovídal jí říká "emo buster". To asi mluví za vše. Málokomu jde tak poutavě o emocích nejen mluvit, ale i dávat pochopitelné a aplikovatelné tipy, jak na to.

Co se v podcastu dozvíte?

  • Emoce jsou základem lidské komunikace. V čem hrají velkou roli?
  • Emoce jako spouštěč konfliktů. Jsou za naše emoce zodpovědní ostatní?
  • "Častokrát jsme obviňováni, že můžeme za nepohodu druhých".
  • Jakou roli hraje naše očekávání?
  • "Potřebuji si uvědomit, že moje vidění světa je jen moje a není o nic platnější jako vnímání toho druhého".
  • Jak zpracovávají emoce introverti a extroverti?
  • Proč je důležité pracovat s respektem a domněnkami.
  • Jinakost prožívání emocí v online komunikaci.
  • "Byli jsme zvyklí pracovat s úplně jiným zdrojem signálů, vnímáním energie".
  • Jak pracovat s emocemi v online prostředí? Na co si dát obzvlášť pozor?
  • Důležitost rituálů.
  • Práce s emocemi v emailové komunikaci. Kde vznikají rozpory a nepochopení?
  • Jakých pravidel se držet při psaní emailu s "horkou hlavou"?
  • "Jakmile cítím emoce, je důležité pochopit co se ve mně děje, formulovat to, nezobecňovat, nemění nic, očistit o emočně nabité slova ..."
  • Co by mělo být při práci s emocemi mantrou nás všech?

Podcast sledujte na Apple Podcasts, Spotify nebo Google.

Milan Rataj | Customer Happiness Lead

ZPĚT NA VÝPIS ČLÁNKŮ

Další článek

1.7.2021
Pracovní pohovor je jakousi vstupní branou k vysněnému zaměstnání. Alespoň jednou za život ho pravděpodobně absolvuje každý. Účel pohovoru a jeho význam je všeobecně známý a tak bývá velkým strašákem mnoha lidí.